空港で待っていることを想像してください。突然、同僚に重要なプロジェクトの課題を送信する必要があることを思い出しました。タブレットは、鞄の中に埋もれていますが、スマートフォンは手元にあります。Planioの電子メール Inboxで問題は解決します：新規電子メールでプロジェクトの電子メールアドレスを選択し、電子メールの本文を記入し、優先順位と詳細情報を入力するだけです。ステータスを変更する必要がありますか？ ”返信”をクリックし、課題を更新した後、"送信"をクリックするだけです。とても簡単です！電子メール暗号化を使用する場合、Planioは完全に暗号化された全ての電子メールを送受信します。
課題を作成する簡単な方法
出張中のタスク作成は、Planio Inbox で非常に簡単に行えます ー 必要なものは、電子メールへのアクセス（例えば、スマートフォン）とインターネット接続だけです。各プロジェクトには、一意の電子メールアドレスが割り当てられ、ただプロジェクトに電子メールを送信または転送するだけで、新しいタスクを作成することができます。電子メールの件名は、タスク名とし、本文には、説明、ステータス、優先度といった、全てのタスクフィールドを指定し、使用することができます。
どこからでもタスクを更新できます
Planioから自動電子メールの通知を受信し、課題のステータスを更新する必要がありますか？ 問題ありません ー スマートフォンの電子メールクライアントの"返信"をクリックし、電子メールの本文でステータスフィールドを変更し（例えば、ステータス：完了）、 “送信"をクリックするだけです。ただそれだけです。実際には、既存のタスクフィールドの変更（例えば、担当者の変更、優先順位の更新など）や、カスタムフィールドの更新もできます。タスクにファイルを追加する必要がありますか？ただ電子メールの添付ファイルを選択するだけです。
InboxとCRMの統合
PlanioのHelp Desk 機能と電子メール Inbox の統合により、お客様はPlanio環境内で直接コミュニケーションすることができます。実際には、これは非Planioのユーザー（例えば、潜在的な顧客など）が効果的に電子メール Inbox 基盤を使用して、プロジェクトの課題を作成し、更新することができるということを意味します。この統合により、お客様に返信する際、予めテンプレートとして用意されたメッセージ内容を選択し、返信することができます。
モバイルタスク管理
- 電子メールベースの課題管理により任意の場所からプロジェクトの進捗確認ができます。
- 迅速な課題作成のために携帯の連絡先リストに、プロジェクトの電子メールアドレスを追加します。
- タスクを更新するには、プロジェクトの通知メールの"返信"をクリックするだけです。
- お客様のプロジェクト体制の一部として、モバイル機能をご利用いただけます。
- 電子メールの添付ファイルを選択し、送るだけで、プロジェクトタスクにファイルを追加できます。